Tutela dei consumatori | 25 Agosto 2020

Nessun addebito al gestore telefonico per i ritardi nella portabilit dellutenza dovuti al cliente

di Giulia Milizia

La portabilità dell’utenza da un gestore di telefonia all’altro deve essere fatta senza indugio, ma il cliente ha il dovere di fare un’espressa richiesta e di allegare un documento identificativo (carta d’identità etc.), altrimenti i ritardi in questo passaggio saranno addebitabili solo alla sua incuria.

(TAR Lazio, sez. III stralcio, sentenza n. 9097/20; depositata il 7 agosto)