In seguito ai provvedimenti d’urgenza adottati dal Garante per la protezione dei dati personali, Tik Tok si è impegnato ad adottare nuove misure per impedire in maniera ancora più efficace l’accesso dei più piccoli alla piattaforma.

Tra il 9 febbraio e il 21 aprile 2021 sono stati più di 12 milioni e mezzo gli utenti italiani ai quali è stato chiesto di confermare di avere più di 13 anni per accedere alla piattaforma e sono stati oltre 500 mila gli utentirimossi perché probabili infratredicenni.

Secondo l’Autorità però questi interventi non sono ancora sufficienti.

Ed è per questo che il Garante ha deciso di invitare Tik Tok ad ulteriori interventi al fine di tenere i più piccoli fuori dalla piattaforma.

Il Social dovrà:

– garantire la cancellazione, entro 48 ore, degli account intestati ad utenti al di sotto dei 13 anni di età;

– rafforzare i meccanismi di blocco dei dispositivi utilizzati dagli utenti infratredicenni per provare ad accedere alla piattaforma;

– elaborare soluzioni, anche basate sull’intelligenza artificiale, al fine di minimizzare il rischio che bambini al di sotto dei 13 anni di età utilizzino la piattaforma;

– lanciare nuove iniziative di comunicazione, sia in app che attraverso radio e giornali, per educare a un uso consapevole e sicuro della piattaforma;

– elaborare una nuova informativa realizzata con linguaggio semplice e con modalità interattive e coinvolgenti dedicata agli utenti minorenni;

– condividere con il Garante, dati e informazioni relative all’efficacia delle diverse misure adottate, al fine di collaborare nell’identificazione di misure efficaci e capaci di contenere il fenomeno.

Il Garante vigilerà sull’adempimento da parte di Tik Tok in relazione agli impegni assunti.